อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน OV9 App บนมือถือ

เราเขียนข้อกำหนดการใช้งานของ OV9 App ให้จบในหน้าเดียวที่อ่านได้บนมือถือ โดยรวมเรื่องสิทธิ์เข้าถึงบัญชี การใช้ข้อมูลส่วนตัว และขอบเขตการให้บริการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้เล่น หากเปิดจากต่างจังหวัด เช่น ผู้เล่นใน Surat Thani ก็เห็นเงื่อนไขชุดเดียวกับกรุงเทพและพื้นที่อื่น

สิทธิ์ใช้งานบัญชีข้อมูลส่วนตัวการเข้าถึงผ่านมือถือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
OV9 App ข้อกำหนดการใช้งาน OV9 App บนมือถือ
ข้อมูลและสิทธิ์ผู้ใช้

เราเก็บข้อมูลและให้สิทธิ์ผู้ใช้อย่างไร

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในข้อกำหนดการใช้งาน โดยจำกัดการเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเข้าระบบ การชำระเงินในประเทศ และการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่นำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้

การเก็บข้อมูลขั้นต่ำ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการสร้างบัญชีและชำระเงิน เช่น เบอร์มือถือ ชื่อบัญชี และประวัติธุรกรรม เพื่อให้ระบบยืนยันตัวตนเมื่อคุณใช้บริการ

คุกกี้และความต่อเนื่องบนอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้คุณกลับเข้าแอปหรือเว็บไซต์บนเครื่องเดิมได้โดยไม่ต้องกรอกใหม่ แต่ขอสงวนสิทธิ์ลบข้อมูลเมื่อออกจากระบบตามช่วงเวลาที่กำหนดในนโยบาย

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบใช้การเข้ารหัสการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ และให้คุณยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี

ขอเปลี่ยนหรือลบข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ลบข้อมูล หรือปิดบัญชีได้ทางช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาข้อกำหนด ขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการอัปเดตสิทธิ์การใช้งานบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราดูแลเรื่องเหล่านี้โดยตรง มีช่องทางให้เลือกตามความสะดวก

แชทในแอป OV9 App เปิดแชทจากการตั้งค่าบัญชีในแอปบนมือถือ แล้วพิมพ์คำถามเรื่องข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการและเก็บประวัติไว้ให้ตรวจสอบใหม่
อีเมลเพื่อสิทธิ์ผู้ใช้ หากต้องการคำขอเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ให้ส่งคำขอทางอีเมลภายใน 30 วัน โดยแนบข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
หน้าคำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ การเก็บข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยบัญชีก่อนติดต่อ เพื่อให้เรื่องส่วนใหญ่เคลียร์ได้โดยไม่ต้องรอทีมงาน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

คำตอบเหล่านี้รวบรวมจากคำถามที่ผู้เล่นไทย ถามเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ส่วนตัว และการจัดการข้อมูล เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ก่อนติดต่อทีมงาน

ข้อกำหนดบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณเข้าถึงบัญชีหรือใช้บริการครั้งแรก และจะอัปเดตเมื่อข้อบังคับในพื้นที่ของคุณเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บเป็นหลัก

เราส่งต่อเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ได้ คุณขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บได้ทางช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะให้ข้อมูลที่ระบุในข้อกำหนด พร้อมอธิบายว่าใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด

เงื่อนไขชุดเดียวกันนี้ใช้กับผู้เล่นในทุกพื้นที่ของประเทศไทย เช่น ผู้เล่นใน Ubon Ratchathani และพื้นที่อื่น เฉพาะกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาคอาจกำหนดรายละเอียดเพิ่มเติม

ส่งคำขอยกเลิกการใช้งานผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบหรือระงับข้อมูลตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน

เราแจ้งการอัปเดตข้อกำหนดผ่านหน้าเว็บก่อนมีผลบังคับ หากคุณใช้บริการต่อถือว่ายอมรับเนื้อหาฉบับใหม่ แต่คุณหยุดใช้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ตในประเทศ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต